Politica di Reso

Politica di Reso e Rimborso

1. Periodo di reso
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna, come previsto dalla normativa europea sul diritto di recesso.

2. Condizioni di reso
Il reso è accettato solo se:

- il prodotto non è stato usato o aperto,

- è integro e nella confezione originale.

3. Costi di spedizione

• Il costo della spedizione di ritorno è a carico del cliente, salvo errori da parte nostra.

  
  

4. Rimborso
Il rimborso viene emesso entro 2 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

5. Come richiedere un reso
Scrivici a: info@optimalnaturals.it indicando:

- numero d’ordine,

- motivazione del reso (facoltativa),

- eventuali foto se il prodotto è danneggiato o diverso da quello acquistato.

📬Contatti

Optimal Naturals
Desenzano del Garda, 25015
Email: info@optimalnaturals.it